Handelsbetingelser

ADRESSE: Themindpieces.com, Tranbjerg Hovedgade 47, 8310 Tranbjerg, CVR: 38 88 87 49

Du er altid velkommen til at kontakte os på info@themindpieces.com

LEVERING: Danmark: 30 kr.

EU og Norge*: 100 kr.

*OBS: Forsendelse til Norge: eventuelle toldafgifter indestår køber selv for.

Vi forsøger at ekspedere din vare hurtigst muligt, hvilket plejer at være 1-3 hverdage.

BESTILLING OG BETALING:

Betaling sker via MobilePay, VISA samt Mastercard.

Vi videregiver ikke dine data.

Når du har afgivet din ordre, godkendes dit kort og du vil modtage en e-mail som bekræftelse på din ordre. I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode (SSL – Secure Socket Layer) som kun kan læses af PBS. Themindpieces.com eller andre uvedkommende kommer således ikke i besiddelse af dine kortoplysninger, da disse sendes i krypteret form til PBS. Alle priser er inklusiv moms.

FORTRYDELSESRET OG RETURNERING: Når du har købt en vare hos The Mind Pieces, har du fortrydelsesret på 30 dage. Din fortrydelsesfrist udløber 30 dage efter du har modtaget din vare fra os. Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Dette gør du via mail på info@themindpieces.com. Når du herefter returnerer varen skal du huske at vedlægge en kopi af den oprindelige ordre/faktura. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Vi refunderer ikke brugte eller beskadigede varer.

TILBAGEBETALING AF KØBESUMMEN: Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis købesummen retur. I tilfælde af en eventuel værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købesummen. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.

REKLAMETIONSRET: Alle vores varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at man enten kan få varen ombyttet eller pengene retur. Dette betinger dog at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at der er opdaget mangler ved varen. Vær sød altid at kontakte os før en evt. defekt/mangelfuld vare returneres på info@themindpieces.com.

FORBEHOLD: Der tages forbehold for tryk og tastefejl samt udsolgte og udgåede varer.